راهاندازی سامانه فواد ۱۲۸ در خوزستان/ گامی نوین در تکریم و صیانت از حقوق ایثارگران
مسئول بازرسی بنیاد شهید و امور ایثارگران استان خوزستان از راهاندازی سامانه فوریتهای اداری «فواد ۱۲۸» در این استان خبر داد و هدف از آن را ارتقای سطح پاسخگویی و صیانت از حقوق جامعه ایثارگری عنوان کرد.
به گزارش ایثار خوزستان ، اصغر شیری با اعلام این خبر اظهار داشت: با هدف تکریم شایسته خانوادههای معظم شهدا و ایثارگران و در راستای ارائه خدمات الکترونیک، سامانه «فواد ۱۲۸» در استان خوزستان طراحی و عملیاتی شد.
شیری افزود: این سامانه با رویکرد شفافسازی فرایندهای اداری و تسریع در رسیدگی به درخواستهای خانوادههای شهدا و ایثارگران راهاندازی شده است تا دغدغههای این عزیزان در کمترین زمان ممکن پیگیری و مرتفع گردد.
وی با اشاره به نحوه فعالیت این سامانه تصریح کرد: جامعه هدف بنیاد شهید و امور ایثارگران میتوانند هرگونه شکایت و انتقاد خود را در خصوص مسائل اداری از طریق این سامانه با بازرسی بنیاد در میان بگذارند. تمامی گزارشهای واصله در اسرع وقت مورد بررسی دقیق و پیگیری قرار خواهد گرفت.
مسئول بازرسی بنیاد شهید و امور ایثارگران استان خوزستان، مواردی همچون عدم حضور کارکنان در محل خدمت، تأخیر در ارائه خدمات، بیتوجهی به اربابرجوع، نقص در اطلاعرسانی و عدم شفافیت در اجرای قوانین را از جمله محورهای اصلی قابل پیگیری در سامانه «فواد ۱۲۸» برشمرد.
شیری در پایان تأکید کرد: صیانت از حقوق ایثارگران خط قرمز ماست و راهاندازی این سامانه ابزاری برای نظارت بیشتر بر حسن اجرای قوانین و تکریم عملی این قشر ارزشمند در نظام اداری استان است.
نظر دهید